Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Boutique Généalogie est exploité par :

Généalogie génétique SASU
25 boulevard de l’Évasion
95800 Cergy-le-Haut – France

SIRET : 97794716700010
TVA intracommunautaire : FR77977947167

Email : commercial@boutique-genealogie.com


2. Hébergement

Le site est hébergé par : o2switch


3. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse postale ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations nécessaires à la facturation et à la livraison ;
  • informations liées aux commandes ;
  • adresse IP ;
  • données de navigation et cookies.

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires spécialisés. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.


4. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • traiter les commandes ;
  • assurer l’expédition et le suivi des colis ;
  • gérer le service client ;
  • permettre la création et la gestion des comptes clients ;
  • envoyer des informations relatives aux commandes ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation ;
  • envoyer, le cas échéant, des newsletters et informations commerciales.

5. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés tels que :

  • Stripe ;
  • carte bancaire ;
  • Link ;
  • Apple Pay ;
  • Google Pay.

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et systèmes de sécurité.


6. Mesure d’audience et réseaux sociaux

Le site utilise notamment :

  • Google Analytics ;
  • Pixel Meta / Facebook.

Ces outils permettent de mesurer l’audience, analyser la fréquentation du site et évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil à cette fin.


7. Newsletter et communications

En créant un compte, en passant commande ou en utilisant certains formulaires, vous êtes susceptible de recevoir des informations relatives à la boutique, aux nouveautés ou aux offres commerciales.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails ou en contactant :

commercial@boutique-genealogie.com


8. Produits personnalisés

Dans le cadre des produits personnalisés, les informations ou contenus transmis par le client (textes, noms de famille, slogans, logos ou autres éléments personnalisés) restent sous la responsabilité exclusive du client.

Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus transmis.


9. Commentaires et avis

Les utilisateurs peuvent laisser des commentaires ou avis sur certains produits ou contenus du site.

La société se réserve le droit de supprimer tout contenu :

  • illégal ;
  • diffamatoire ;
  • injurieux ;
  • publicitaire ;
  • ou contraire à l’esprit du site.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire :

  • au traitement des commandes ;
  • aux obligations comptables et fiscales ;
  • au fonctionnement du compte client ;
  • ou aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.


12. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à :

commercial@boutique-genealogie.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques du site.

Dernière mise à jour : mai 2026.